Ontdek cWatch
cWatch is een toestel waarmee uw medewerkers effectief kunnen communiceren en samenwerken. Gecombineerd met cPanel en het online cDashboard, het heeft de kracht om uw winkelactiviteiten te verbeteren, zoals op het gebied van klantenservice of de veiligheid van uw medewerkers.
cWatch
Smartwatches die robuust en comfortabel zijn om te dragen, met gebruiksvriendelijke software. Maakt communicatie mogelijk door gesproken berichten te verzenden, die automatisch in tekst worden omgezet. cWatch biedt connectiviteit via 4G (simkaart ingebouwd in elk apparaat) en Wi-Fi.
Enkele van de belangrijkste kenmerken van cWatch zijn:
- Spraakberichten verzenden naar individuen of groepen, met automatische omzetting van de spraakberichten naar tekst.
- Melding door geluid en/of trilling wanneer er een bericht binnenkomt.
- Het verzenden van vooraf gedefinieerde tekst-berichten/snelle antwoorden, geoptimaliseerd voor gebruik in de detailhandel.
- Weergave van een lijst met actieve (ingelogde) gebruikers, geordend op winkelafdeling/functie, etc.
- Indicatie van de status van de gebruiker, zoals ‘Ik heb pauze’ of ‘Ik zit in vergadering’.
- Laat gebruikers hun eigen taal kiezen.

Eenvoudig
Een opleiding is niet nodig
cWatch is uiterst eenvoudig te gebruiken.
Verbinding maken duurt minder dan een minuut! We staan klaar om diverse teams te bedienen met onze toegankelijkheidsfuncties voor senioren of mensen met een beperking, evenals multinationale teams met automatische vertalingen in 31 talen.

Connectiviteit
Werkt overal
Werkt out-of-the-box – geen infrastructuur vereist.
Afhankelijk van de dekking in uw winkel kan deze automatisch schakelen tussen Wi-Fi (indien beschikbaar) en mobiele verbinding, zonder extra kosten.

Workflow
Geoptimaliseerd voor gebruik in de detailhandel
Elke medewerker kan verbinding maken met elk van de beschikbare cWatches. Daarom heeft u slechts het aantal apparaten van één team tegelijk nodig. U kunt er ook voor kiezen om aan iedere medewerker cWatches toe te wijzen.
Elk oplaadstation bevat 25 oplaadposities voor cWatch-toestellen.

Laden
Altijd klaar voor gebruik
Uw cWatches worden geleverd met oplaadstations die maximaal 25 horloges kunnen opladen. Iedere medewerker kan bij aankomst ieder beschikbaar toestel van het laadstation nemen en aan het einde van zijn werkzaamheden weer op het laadstation terugplaatsen.

Software
Beheer cWatches waar u ook bent
cDashboard is een handige online webservice waarmee u alle cWatch activiteiten kan beheren, instellingen kunt wijzigen en toegang kunt krijgen tot statistieken en rapporten. Het is 24/7 beschikbaar vanaf elke locatie en elk apparaat.

Extra apparaten
cPanel
Alle horloges zijn eenvoudig te koppelen aan cPanels: slimme knoppen waarmee uw klanten om hulp kunnen bellen of advies kunnen vragen. cPanel kan op elke locatie of op meerdere locaties in de winkel worden geïnstalleerd.

Alles inclusief
Compleet pakket – compleet product
cWatch wordt aangeboden in een handig WaaS-abonnementsmodel (Watch as a Service).
Wat betekent dit voor jou?
Je hoeft niets te kopen! Alles is inbegrepen in een vast maandabonnement dat per apparaat wordt gefactureerd.
Wat is bij de prijs inbegrepen:
Verhuur van uitrusting
cWatch, oplaadstatieven en optioneel cPanels
Met regelmatige updates en nieuwe functies
Software
Met regelmatige updates en nieuwe functies
Dashboard
“Commandocentrum” overal toegankelijk
Dienst
Onderhoud en reparaties
Bijstand
Goed bereikbaar per telefoon en e-mail
Connectiviteit
Mobiele dataverbinding op elk apparaat
U kunt cWatch integreren met IoT-apparaten via de cWatch API om uw bestaande winkelinfrastructuur met cWatch te verbinden.
Boek een demo