Une connectivité et une collaboration sans faille au sein de l'équipe

cWatch® augmente la productivité des employés et ravit les clients à chaque fois.

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La technologie révolutionnaire de communication dans le commerce de détail que les employés adorent

Révolutionnez la collaboration au sein de votre équipe

les entreprises peuvent consacrer un temps précieux à servir leurs clients et à affiner leurs stratégies de croissance.

cWatch® fournit la communication instantanée et intuitive dont vous avez besoin pour optimiser l’efficacité de votre équipe et réaliser des gains de temps remarquables chaque jour.

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Principales caractéristiques de la collaboration

cWatch® facilite la communication

La communication devient un jeu d'enfant avec cWatch®.

Communication intuitive : Traduction instantanée des messages vocaux courts en messages textuels

La communication avec les magasins est plus rapide et plus accessible que jamais. Les employés utilisent cWatch® pour envoyer des messages vocaux qui sont transcrits pour que le destinataire puisse les écouter automatiquement, les répéter ou les écouter quand il le souhaite.

Précision du public cible Les messages n'atteignent que la personne ou l'équipe concernée.

Améliorez la productivité et l’autonomie de votre équipe en rationalisant les communications et en les transformant en mises à jour en temps réel. Gagnez un temps précieux en disant adieu aux longs transferts de données – au lieu de cela, envoyez des messages simples et rapides uniquement aux personnes ou aux équipes concernées. Résolvez chaque problème instantanément, gérez les utilisateurs de manière transparente et gagnez du temps et de l’énergie en créant des groupes personnalisés à l’aide de cDashboard.

90 % de toutes les interactions avec les détaillants se font en 1 à 1 avec cWatch®, elles sont instantanées et ininterrompues.

Créer des messages reproductibles pour gérer et motiver les équipes

Créez des messages et des réponses prédéfinis pour gagner du temps en partageant des rappels réguliers concernant des tâches essentielles. Utilisez les messages cWatch® pour motiver des équipes entières, féliciter les employés pour leur travail ou annoncer des récompenses pour leurs performances. Gérer la communication via cDashboard avec des autorisations d’accès au contenu personnalisées.

Un coup d'œil, une connaissance complète de la disponibilité

Bénéficiez d’une visibilité totale sur la disponibilité de vos employés depuis le confort de votre lieu de travail. Avec cWatch® à votre poignet, vous pouvez vérifier sans effort qui est disponible à tout moment. Restez informé, restez organisé – le pouvoir d’une connaissance sans faille et d’un accès absolu est entre vos mains avec cWatch®.

cWatch® s'adapte à votre situation. Recevez des notifications comme vous le souhaitez - avec ou sans son.

cWatch est extrêmement convivial et aussi très discret : je peux joindre des personnes individuellement ou en groupes spécifiques, sans déranger les autres. En outre, mon magasin est beaucoup plus « silencieux » car il y a moins de messages à crier dans les haut-parleurs. Nous constatons une nette augmentation de l’efficacité de nos employés. Auparavant, nous utilisions des « émetteurs avec oreillettes », mais les employés étaient très réticents. cWatch motive l’ensemble de l’équipe et la rapproche.

Steven Willems

Directeur de Carrefour Market Diepenbeek, Belgique

Plus de 85% des utilisateurs continuent à utiliser cWatch® après un essai d'un mois

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Joignez votre équipe à tout moment

Une connectivité transparente est garantie grâce à la prise en charge du WiFi et à la connectivité 4G des meilleurs fournisseurs.

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Plus de 1 000 employés de grandes marques
faire confiance à cWatch® quotidiennement

Découvrez d'autres fonctionnalités de cWatch

Avec cWatch®, vous savez toujours si vos messages ont été livrés et lus

La gestion des équipes est un jeu d’enfant avec cWatch® – vous savez en temps réel où se trouvent les employés et sur quoi ils travaillent. Des pauses déjeuner aux visites d’entrepôts, un seul coup d’œil suffit pour être pleinement informé. D’un simple clic, les employés peuvent mettre à jour leur statut à l’aide de notre interface intuitive.

Besoin d’une pause ? Il suffit de sélectionner l’icône du café. cWatch® est la solution de vente au détail ultime pour une communication transparente et une supervision complète de l’équipe.

Besoin d'une pause ? Il suffit de sélectionner l'icône du café. cWatch® est la solution de vente au détail ultime pour une communication transparente et une supervision complète de l'équipe.

cWatch® est la méthode de communication moderne la plus pratique. Lorsqu’elles ne sont pas utilisées, toutes les fonctions de cWatch® sont accessibles via la tablette.

cWatch® est la méthode de communication moderne la plus pratique. Lorsqu'elles ne sont pas utilisées, toutes les fonctions de cWatch® sont accessibles via la tablette.

Stockage sécurisé des messages

Aucun message cWatch® n’est perdu, même lorsque les employés sont déconnectés.

Plus besoin d’attendre pour laisser des messages à un collègue – vous pouvez joindre n’importe quel coéquipier d’une autre équipe ou en pause. Envoyez un message à tout moment et votre destinataire pourra l’ouvrir lors de sa prochaine connexion.

L’utilisation de cWatch® est une garantie que votre message atteindra toujours le destinataire.

cTableau de bord -
le centre de commandement de votre directeur

Un directeur de magasin qui réussit doit rester informé de toutes les activités de l’équipe. Avec cDashboard, les gérants de magasins bénéficient d’un accès facile à des données riches couvrant les messages, les informations sur les utilisateurs et l’état de l’appareil.

cDashboard est votre salle de contrôle en ligne, fournissant des informations détaillées sur les opérations vitales de votre magasin.

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