Découvrez la solution leader d’optimisation en magasin que vos employés vont adorer.
cWatch® - Votre assistant d'équipe fiable
Boostez le succès de votre entreprise avec la puissance de notre technologie portable innovante – la solution intelligente primordiale pour soutenir vos équipes dans l’accomplissement de leurs tâches quotidiennes.
Le cœur de votre entreprise - à portée de main
cWatch®
Une nouvelle norme en matière de communication fluide entre employés
cPanel
Faites plaisir à vos clients avec une assistance instantanée et experte
cDashbord
Renforcez la prise de décision avec des analyses de données en temps réel
API
Intégrez-vous aux systèmes existants pour des informations opérationnelles approfondies
Plus de 1 000 employés de grandes marques font confiance à cWatch® chaque jour
Simplifiez la satisfaction de l'utilisateur avec cWatch®
Expérimentez une connectivité d’équipe illimitée et un accès instantané aux données essentielles avec cWatch®. Cette solution conviviale, polyvalente et révolutionnaire en matière de communication et de stratégie de vente au détail est là.
Connexion en moins de 3 secondes
Vérifiez la disponibilité des collègues
Envoyez des messages individuels
Communiquez dans tout le magasin ou avec des équipes spécifiques
Assurez-vous que les messages sont livrés même en l'absence des destinataires
Communiquez dans votre langue idéale
Personnalisation des paramètres de notification sonore/silencieuse
Assistez les clients rapidement et professionnellement
Il est temps - l'outil de gestion efficace et sans effort pour les opérations de vente au détail
Une fois que vous aurez essayé cWatch®, vous ne regarderez plus en arrière.
Seamless collaboration
cWatch® maintient tous les membres de votre équipe en contact – atteignez n’importe quel collègue, équipe ou expert en quelques secondes.
Satisfaction de la clientèle
Offrez un nouveau standard de service client professionnel, avec notre cPanel central assurant que chaque client bénéficie de l’assistance de premier plan à laquelle il s’attend.
Gestion plus intelligente
Effectuez des tâches instantanément et intelligemment, gérez les employés de manière intuitive et prenez des décisions de gestion basées sur les données via votre cDashboard.
Hub d'information
Intégrez les systèmes existants avec notre puissante API et recevez des notifications système dans tout le magasin directement sur votre poignet.
cPanel - votre portail pour offrir un service client parfait
Assistance à la demande
Assistance client personnalisée en un clic – offrez des expériences inégalées qui fidélisent les clients et incitent à recommander votre marque à leurs proches.
Assistance client instantanée en quelques secondes
L’intégration unique de cPanel et de cWatch® garantit que les employés sont disponibles pour fournir une assistance attentive dès qu’elle est nécessaire.
Maximisez l'efficacité opérationnelle avec le centre de commande cDashboard
Vérifiez l’activité de l’équipe en temps réel en utilisant des données, y compris le nombre de messages envoyés et les classements d’activité adaptatifs.
Restez informé de la disponibilité actuelle des membres de l’équipe en tout temps.
Envoyez des messages à votre équipe – où que vous soyez.
Profitez d’une connectivité transparente de l’équipe en utilisant des structures de messages prédéfinies populaires.
cWatch n’est pas seulement un grand gain de temps pour moi, mais aussi une aide précieuse pour mes collègues en magasin. Il accélère nos processus, réduit les temps d’attente et augmente l’efficacité globale. Je vois que c’est un véritable jeu changer pour nous et pour tout environnement de vente au détail à rythme élevé.
Sophie Vranckx
Directrice de magasin chez AD Delhaize Wezemaal, Belgique
Nous ne vendons pas de montres, nous les louons
Un abonnement, un accès complet à la plateforme
25€
par appareil par mois
Matériel
Appareils cWatch® ou cPANEL avec chargeurs
Support
Support, réparation et échange de montres
Logiciel et connectivité
Logiciel, mises à jour et l’application cDashboard avec connectivité 4G et WiFi
Expédition
Livraison des commandes dans toute l’Europe
Histoires de succès de nos clients - découvrez la puissance de cWatch®
Changer la façon dont la communication fonctionne dans le commerce de détail
Je suis toujours ouvert aux innovations technologiques. Les fonctionnalités supplémentaires de cWatch, comme l’envoi de messages à des personnes spécifiques ou les rapports d’utilisation, m’ont rendu curieux. Ce qui m’a le plus surpris, c’est la réception positive des appareils par l’équipe.
Un simple clic pour ravir les clients
cWatch simplifie ma journée, rend la résolution des problèmes rapide et efficace. La possibilité de maintenir un contact en temps réel avec tous les membres du personnel améliore considérablement notre productivité.
Les employés adorent cWatch
Je travaille avec cWatch depuis un mois maintenant, et à ce stade, je ne peux pas imaginer fonctionner sans cette technologie. Un simple clic et le client est toujours servi.
Essayez cWatch® par vous-même. Gratuitement.
Découvrez la puissance de cWatch® de première main – choisissez un emplacement, spécifiez le nombre moyen d’employés par équipe et nous vous enverrons vos appareils.
Avec plus de 85 % de projets pilotes se traduisant par une poursuite du service, les entreprises de vente au détail progressistes adorent cWatch®.