Les principaux réseaux de distribution européens nous font confiance
cWatch aide les enseignes de grande distribution à améliorer la rentabilité de leurs magasins en augmentant le taux de conversion, en renforçant l'efficacité opérationnelle et en préservant le chiffre d'affaires à l'échelle de vastes réseaux de magasins. Déjà déployé dans plus de 500 magasins, la solution bénéficie de la confiance de grandes marques dans les secteurs du bricolage, de l'électronique, du sport, de l'ameublement et de l'alimentation. Conçue pour offrir un retour sur investissement mesurable. Pensée pour s'adapter à l'échelle d'un réseau.
Reconnu par les plus grandes marques du secteur de la distribution
Notre raison d'être
Les marges dans le commerce de détail s'obtiennent grâce à une meilleure exécution dans chaque magasin
Pour les grands réseaux de distribution, la rentabilité dépend de milliers de petits détails quotidiens :
Chaque interaction manquée, chaque réponse tardive ou chaque lacune opérationnelle a un impact direct sur le chiffre d'affaires, l'efficacité du personnel et la marge. La plupart des technologies destinées au commerce de détail ne résolvent qu'un seul problème isolé. cWatch est conçu différemment. Nous combinons les trois leviers opérationnels qui ont le plus grand impact sur la rentabilité des magasins.
Les clients bénéficient-ils d'une assistance en temps voulu ?
Le personnel réagit-il assez rapidement ?
Les processus opérationnels essentiels du magasin se déroulent-ils sans interruption ?
Croissance du taux de conversion
Aider les clients à trouver, à choisir et à acheter plus rapidement, même lorsque le personnel est en nombre réduit, afin de limiter au maximum les ventes manquées et d’augmenter le taux de conversion à partir du trafic existant.
Excellence opérationnelle
Offrir aux équipes en magasin une solution de communication portable qu’elles adorent utiliser, avec un taux d’adoption de 95 % après son déploiement, et qui améliore l’exécution des tâches quotidiennes, la coordination du personnel et le respect des normes en magasin à grande échelle.
Protection des recettes
Protéger le chiffre d'affaires des magasins contre les pertes de recettes évitables dues aux pannes des machines de reprise, aux clients qui partent sans payer et aux pertes de stock.
Impact commercial
Augmentation du taux de conversion de +3 à 8 %
Augmentation du chiffre d'affaires de +2 à +5 % par magasin
Augmentation du panier de 5 à 12 %
Impact opérationnel
Réponse aux demandes 20 à 30 % plus rapide
+2,5 à 3 % d'amélioration de l'efficacité du personnel
Taux d'adoption de 95 % par le personnel après le déploiement
Preuve de déploiement
Plus de 500 magasins équipés
Capacité de déploiement dans plusieurs pays
Pourquoi maintenant ?
Une solution éprouvée et évolutive pour un marché de la distribution soumis à une forte pression
Les détaillants européens investissent dans des technologies qui améliorent la productivité et la rentabilité. cWatch offre des résultats mesurables dans plus de 500 magasins et est conçu pour s'étendre à plus de 10 000 points de vente, en associant des appareils portables spécialement conçus à un système d'exploitation propriétaire dédié au commerce de détail.
Notre matériel portable spécialement conçu et notre système d'exploitation propriétaire dédié au commerce de détail offrent une fiabilité de niveau militaire, un taux d'adoption de 95 % par le personnel et un déploiement fluide, sans alourdir la charge de travail de votre équipe informatique.
Conçu par des professionnels du commerce de détail qui connaissent bien ce secteur
cWatch a été créé par une équipe possédant une solide expérience dans les opérations de vente au détail, les technologies d'entreprise et la gestion multi-magasins, alliant une connaissance pratique des processus opérationnels en magasin à la capacité de déployer des solutions technologiques à grande échelle au sein de vastes réseaux de distribution.
Łukasz Krupski
PDG
Lukasz a grandi au sein d'une entreprise familiale du secteur de la grande distribution et possède 14 ans d'expérience dans la direction de projets technologiques innovants dans ce secteur, ce qui lui confère une solide connaissance pratique des processus de la grande distribution.
Konrad Krajewski
Directeur des opérations
Konrad est spécialisé dans la mise en place et l'optimisation des processus opérationnels, dans la gestion et dans le développement d'entreprises. Fort de 14 ans d'expérience dans le développement de start-ups technologiques, il allie une vision stratégique des affaires à une expérience pratique de la gestion des opérations et de la croissance organisationnelle.
Adrien Gauduchon
Directeur commercial France
Adrien possède 10 ans d'expérience dans le marketing et la vente de solutions innovantes ; il aide les commerçants français à mettre en place cWatch et à optimiser leurs processus pour favoriser leur croissance.
Échelle
Conçu pour une validation rapide et un déploiement sans heurts
D'un projet pilote de 30 jours à des déploiements sur plus de 500 sites, nous avons éliminé les obstacles qui font échouer la plupart des projets technologiques dans le secteur de la distribution.
Plug & Play
Le matériel conçu sur mesure est livré préconfiguré.
Aucune charge informatique
Fonctionne indépendamment des intégrations informatiques héritées complexes.
En une seule équipe
Grâce à son interface utilisateur intuitive, le personnel peut maîtriser le système en moins de 4 heures.
Validation rapide
Un projet pilote de 30 jours permet de démontrer le retour sur investissement avant de s'engager à l'échelle du réseau.
Une solution qui a fait ses preuves à grande échelle. Prête pour la prochaine étape de croissance.