Kunden

cWatch in der Praxis

Praxisbeispiele aus dem Einzelhandel, in denen Netzwerke die Konversionsrate, die Abwicklung und die Verfügbarkeit in ihren Filialen verbessert haben.

Bricomarché Île-Jourdain optimiert seine Betriebsabläufe mit cWatch

Yohan Fréjabise stattete 15 Mitarbeiter mit cWatch aus und verteilte 5 cPanel-Tablets in einer 2.000 m² großen Filiale, um Kunden wieder anzulocken.

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Intersport Villeneuve-sur-Lot optimiert das Kundenerlebnis mit cWatch

Ein 3.000 m² großes Geschäft stattete 20 Mitarbeiter mit cWatch-Geräten aus und installierte zusätzlich 5 cPanel-Rufeinheiten, wodurch Telefone und Headsets ersetzt wurden.

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Carrefour Market Diepenbeek stellt auf cWatch um – für unauffällige und effiziente Kommunikation im Laden

Franchisenehmer Steven Willems tauschte sperrige Walkie-Talkies und unbequeme Headsets gegen gezielte Nachrichtenübermittlung auf einer Fläche von 2.504 m² aus.

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Weniger Stress, schnellerer Service und reibungslosere Abläufe – dank cWatch

Carrefour Market Tongeren hat den Weg zwischen den Abteilungen verkürzt, indem cPanels an der Fischtheke, am Rücknahmeautomaten und an der Laderampe installiert wurden.

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Optimierung der Betriebsabläufe und Verbesserung des Kundenservices mit cWatch bei Sport 2000 Gaillac

In einem 800 m² großen Geschäft beantworten die Mitarbeiter Fragen zu Produkten und koordinieren Aufgaben, ohne durch die Verkaufsfläche laufen zu müssen, um einander zu finden.

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Steigerung der Effizienz im Einzelhandel mit cWatch bei Sport 2000 Fronton

Durch den sofortigen Austausch von Nachrichten zwischen den Mitarbeitern entfiel der Zeitaufwand für die Suche nach Kollegen und die Überprüfung der Produktverfügbarkeit im Verkaufsraum.

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Von Walkie-Talkies zur effektiven Kommunikation – Die Kommunikation bei Bricomarché mit cWatch neu gestalten

Patryk Górnickis 1.200 m² großer Baumarkt in Brzeg Dolny hat den Lärm der Funkgeräte beendet und 24 Mitarbeiter auf Direktnachrichten umgestellt.

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Verbesserung der Teamzusammenarbeit und der Kundenzufriedenheit mit cWatch bei Decathlon

Decathlon Magnolia nutzte cWatch, um an den stark frequentierten Wochenenden jeden Kunden zu erreichen und die Verzögerungen bei der herkömmlichen Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zu beseitigen.

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Steigerung der Effizienz im Einzelhandel mit cWatch bei AD Delhaize Wezemaal

Filialleiterin Sofie Vranckx ersetzte manuelle Bestandsprüfungen und langwierige Übergaben durch sofortige Antworten direkt am Handgelenk.

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Steigerung der Filialeffizienz und Kundenzufriedenheit mit cPanel: Eine Fallstudie von Kiabi in Nort-Sur-Erdre

Über ein cPanel in der Nähe der Umkleidekabinen können „Click-and-Collect“-Kunden einen Mitarbeiter anrufen, anstatt nach einem suchen zu müssen.

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Teams vernetzen, Kunden gewinnen: Sport 2000 Nort-sur-Erdre verbessert die Kommunikation mit cWatch

Florians zehnköpfiges Team tauschte seine Mobiltelefone gegen jeweils ein Gerät ein, ergänzt durch ein cButton-Tablet zur Bearbeitung von Kundenanfragen.

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