Klanten

cWatch in de praktijk

Praktijkresultaten van retailnetwerken die de conversie, uitvoering en uptime in al hun winkels hebben verbeterd.

Bricomarché Île-Jourdain verbetert zijn bedrijfsvoering met cWatch

Yohan Fréjabise heeft 15 medewerkers uitgerust met een cWatch en 5 cPanel-tablets verspreid over een winkel van 2.000 m² geplaatst om klanten terug te halen.

Lees de casestudy

Intersport Villeneuve-Sur-Lot verbetert de klantervaring met cWatch

Een winkel van 3.000 m² heeft 20 medewerkers voorzien van cWatch-apparaten en 5 cPanel-oproepunits geïnstalleerd, ter vervanging van telefoons en oortjes.

Lees de casestudy

Carrefour Market Diepenbeek stapt over op cWatch voor onopvallende, efficiënte communicatie in de winkel

Franchisenemer Steven Willems verruilde logge walkietalkies en oncomfortabele headsets voor gerichte berichtenverspreiding over een oppervlakte van 2.504 m².

Lees de casestudy

Minder stress, snellere service en soepeler verlopende werkzaamheden – dankzij cWatch

Carrefour Market Tongeren heeft het lopen tussen de afdelingen verkort door cPanels te plaatsen bij de visafdeling, de statiegeldautomaat en het laadperron.

Lees de casestudy

Efficiëntieverbetering en verbetering van de klantenservice met cWatch bij Sport 2000 Gaillac

In een winkel van 800 m² beantwoorden medewerkers vragen over producten en coördineren ze taken zonder door de winkel te hoeven lopen om elkaar te vinden.

Lees de casestudy

De efficiëntie in de detailhandel verbeteren met cWatch bij Sport 2000 Fronton

Dankzij de directe berichtenfunctie tussen medewerkers hoefde er geen tijd meer te worden verspild aan het opsporen van collega’s en het controleren van de productbeschikbaarheid op de werkvloer.

Lees de casestudy

Van walkietalkies tot effectieve communicatie – Een communicatieverandering bij Bricomarché met cWatch

De 1.200 m² grote bouwmarkt van Patryk Górnicki in Brzeg Dolny maakte een einde aan het lawaai van de walkietalkies en liet 24 medewerkers overschakelen op directe berichten.

Lees de casestudy

Verbetering van de samenwerking binnen het team en de klanttevredenheid met cWatch bij Decathlon

Decathlon Magnolia gebruikte cWatch om tijdens piekmomenten in het weekend alle klanten te bereiken en de vertragingen bij de traditionele communicatie tussen medewerkers weg te nemen.

Lees de casestudy

De efficiëntie in de detailhandel verbeteren met cWatch bij AD Delhaize Wezemaal

Winkelmanager Sofie Vranckx heeft handmatige voorraadcontroles en trage overdrachten vervangen door directe antwoorden op haar pols.

Lees de casestudy

Verbetering van de efficiëntie in de winkel en de klanttevredenheid met cPanel: een casestudy van Kiabi in Nort-Sur-Erdre

Dankzij een cPanel bij de paskamers kunnen klanten die gebruikmaken van ‘Click & Collect’ een medewerker oproepen in plaats van zelf op zoek te moeten gaan naar iemand.

Lees de casestudy

Teams met elkaar verbinden, klanten werven: Sport 2000 Nort-sur-Erdre verbetert de communicatie met cWatch

Het tienkoppige team van Florian verving telefoongesprekken door één apparaat per persoon, plus een cButton-tablet voor het doorgeven van verzoeken van klanten.

Lees de casestudy

Toonaangevende retailmerken vertrouwen op ons

Doe met ons mee om de detailhandel opnieuw vorm te geven

cWatch breidt zich uit over heel Europa. Boek een proefproject en ontdek zelf wat het effect is op uw eigen winkelnetwerk.